a www.autoserdekvedelem.hu oldalon keresztül nyújtott pénzbeli támogatásokhoz
Hatályos: véglegesítés napja
1. Szolgáltató adatai
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett www.autoserdekvedelem.hu weboldalon (a továbbiakban: Honlap) elérhető „Támogass” funkción keresztül adott pénzbeli támogatások igénybevételének feltételeit szabályozza.
2. A támogatás jogi jellege
2.1. A Honlapon keresztül nyújtott összeg önkéntes, ellenszolgáltatás nélküli pénzbeli támogatás (adomány), amelyet a Támogató a Szolgáltató tevékenységének támogatására fizet meg.
2.2. A támogatás nem minősül termék- vagy szolgáltatásvásárlásnak, és nem hoz létre tagsági viszonyt a Támogató és a Szolgáltató között.
2.3. A támogatásra tekintettel a fogyasztói adásvételi szerződésekre vonatkozó, termék- vagy szolgáltatás-vásárlásra szabott külön szabályok (különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog) főszabály szerint nem alkalmazandók.
3. A szerződés létrejötte, technikai lépések
3.1. A támogatási jogviszony a Támogató és a Szolgáltató között akkor jön létre, amikor a Támogató:
3.2. A fizetési folyamat során a Támogató a bevitt adatokat a fizetés véglegesítése előtt bármikor módosíthatja (visszalépés gomb, mezők átírása). A tranzakció véglegesítése után a bevitt adatok csak a Szolgáltatóval való kapcsolatfelvétellel javíthatók.
3.3. A fizetés véglegesítésével a Támogató kijelenti, hogy:
3.4. A sikeres tranzakcióról a fizetési szolgáltató rendszere visszaigazolást küld, illetve a Honlap visszajelzést jeleníthet meg.
4. A támogatás módja, Barion fizetés
4.1. A Támogató az alábbi módokon támogathatja a Szolgáltatót:
4.2. Bankkártyás fizetés Barionnal
Az online bankkártyás és egyéb elektronikus fizetéseket a Barion Payment Zrt. működteti, mint elektronikus pénz kibocsátó intézmény.
A bankkártya- és fizetési adatokat a Támogató közvetlenül a Barion biztonságos felületén adja meg, azok nem jutnak el a Szolgáltatóhoz; a kártyaadatokat kizárólag a Barion kezeli a saját adatkezelési tájékoztatója szerint (www.barion.com).
4.3. A fizetéshez elegendő egy online fizetésre alkalmas bankkártya (Mastercard, Maestro, Visa stb.) vagy Barion-tárca; Barion-regisztráció nem kötelező.
4.4. A Barion által a fizetésért felszámított díjakat a Szolgáltató viseli; a Támogatót a támogatás összegén felül külön költség általában nem terheli (a saját bankjának díjszabása ettől független).
4.5. Banki átutalás esetén a Támogató a következő adatokkal indíthat utalást:
(A fenti adatok csak minta, ezeket a saját bankszámlátokra cseréljétek.)
5. A támogatás összege és pénzneme
5.1. A támogatás összegét a Támogató a Honlapon megjelenő mezőben szabadon adhatja meg, illetve az esetlegesen felkínált előre definiált összegek közül választhat.
5.2. A támogatás pénzneme: magyar forint (HUF). Külföldi bankkártya vagy devizaszámla esetén az átváltás a Támogató bankjának vagy a fizetési szolgáltatónak a kondíciói szerint történik.
6. Hibás adatmegadás, sikertelen tranzakció
6.1. A Támogató felelőssége, hogy a támogatás megfizetése során megadott adatai (különösen e-mail cím, név) helyesek és naprakészek legyenek.
6.2. Sikertelen vagy megszakított tranzakció esetén a támogatás nem teljesül, a Szolgáltató nem jut pénzbeli támogatáshoz, a Támogatót pedig nem terheli fizetési kötelezettség.
6.3. Amennyiben a Támogató úgy véli, hogy a tranzakcióval kapcsolatban hiba történt (például kétszeres terhelés), köteles haladéktalanul jelezni a Szolgáltató felé az info@autoserdekvedelem.hu címen, továbbá indokolt esetben a saját bankját és/vagy a Barion ügyfélszolgálatát is értesíteni.
7. Visszatérítés, téves utalás
7.1. A támogatás jellegéből és önkéntes, ellenszolgáltatás nélküli mivoltából fakadóan a már teljesített támogatásokat a Szolgáltató főszabályként nem téríti vissza.
7.2. Nyilvánvalóan téves, duplikált vagy technikai hibából eredő tranzakció esetén a Szolgáltató a Támogató írásbeli kérelme alapján – a szükséges adatok (név, e-mail cím, tranzakcióazonosító, hiba leírása) megadásával – egyedileg mérlegelheti a visszatérítést.
7.3. Téves banki átutalás esetén a Támogató elsősorban saját bankjánál kérheti az utalás visszahívását; a Szolgáltató a maga részéről minden ésszerű segítséget megad.
8. Bizonylat, igazolás
8.1. A Szolgáltató a támogatásról – a vonatkozó számviteli és adójogszabályoknak megfelelően – bizonylatot vagy igazolást állít ki, amelyet kérésre elektronikus formában megküld a Támogató részére.
8.2. Mivel a támogatás nem termék- vagy szolgáltatásvásárlás, a Szolgáltató nem köteles klasszikus értelemben vett „vásárlási számlát” kibocsátani, kivéve, ha adott esetben erre jogszabály kifejezetten kötelezi.
9. Felelősségkorlátozás
9.1. A Szolgáltató minden tőle ésszerűen elvárható intézkedést megtesz a Honlap és a fizetési folyamat biztonságos működéséért, ugyanakkor nem felel:
9.2. A Szolgáltató nem felel a Támogatót ért olyan közvetett vagy következményi károkért, amelyek nem állnak közvetlen okozati összefüggésben a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásával.
10. Panaszkezelés, fogyasztóvédelmi jogorvoslat
10.1. A Támogató a támogatással kapcsolatos észrevételeit, kérdéseit, panaszait az alábbi elérhetőségeken közölheti:
10.2. A Szolgáltató a panaszokat legkésőbb 30 napon belül megválaszolja, ugyanazon csatornán (e-mailben vagy postai úton), amelyen a panasz érkezett.
10.3. Amennyiben a Támogató fogyasztónak minősül, és a Szolgáltató válaszával nem ért egyet, jogosult a lakóhelye szerinti vagy a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulni.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Honlap: https://bekeltet.hu
10.4. Az Európai Unió területén online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésekből eredő jogviták online rendezésére az Európai Bizottság online vitarendezési platformot (ODR) működtet, amely a következő címen érhető el:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Az ODR platform igénybevétele előtt a panaszosnak törekednie kell a Szolgáltatóval való közvetlen egyeztetésre.
10.5. A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a lakóhely szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatal látja el. Az illetékes szerv elérhetőségei a www.kormanyhivatal.hu oldalon találhatók.
11. Adatkezelés
11.1. A Szolgáltató a támogatással összefüggésben személyes adatokat kezel. Az adatkezelés részletes szabályait az önálló Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a Honlapon önálló menüpontból érhető el.
11.2. A Támogató tudomásul veszi, hogy a fizetést lebonyolító Barion Payment Zrt. a saját szolgáltatása keretében önálló adatkezelőként jár el, és a fizetési tranzakcióval összefüggésben személyes adatokat kezel, saját adatkezelési tájékoztatója szerint.
12. A szerződés nyelve, elérhetősége, módosítása
12.1. A szerződés nyelve: magyar.
12.2. Az ÁSZF a Honlapon folyamatosan elérhető, megjeleníthető és lementhető formában (pl. PDF-ként) is hozzáférhető.
12.3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a Honlapon történő közzététel napjától hatályos, és a közzétételt követően létrejövő támogatásokra irányadó. A módosítás előtt megkötött és teljesített támogatásokra a korábbi ÁSZF rendelkezései alkalmazandók.
13. Irányadó jog, jogvita
13.1. Jelen ÁSZF-re és a Támogató és Szolgáltató közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó.
13.2. A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton, tárgyalások révén kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére – értékhatártól függően – a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság rendelkezik hatáskörrel és illetékességgel.
2. ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
a Magyar Autós Érdekvédelem Egyesület által a www.autoserdekvedelem.hu oldalon keresztül gyűjtött pénzügyi támogatásokkal kapcsolatos adatkezelésről
Hatályos: 2025. november 21.
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő a továbbiakban: Adatkezelő.
2. Az adatkezelés célja
2.1. A Honlapon elhelyezett „Támogass” funkción keresztül a felhasználók önkéntes pénzbeli támogatást (adományt) nyújthatnak az Adatkezelő részére.
2.2. Az adatkezelés célja:
3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapjai a 2016/679/EU általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján:
Amennyiben az Adatkezelő később marketingcélú megkereséseket (pl. hírlevél) végezne, arra külön, kifejezett hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) és önálló tájékoztató szükséges.
4. Kezelt adatok köre
4.1. Azonosító és kapcsolattartási adatok
4.2. Tranzakciós adatok
4.3. Technikai adatok
A Honlap használata során a rendszer automatikusan naplózhatja:
5. Bankkártya- és fizetési adatok
5.1. Az online bankkártyás fizetéseket a Barion Payment Zrt. rendszere bonyolítja, mint elektronikus pénz kibocsátó intézmény. A Támogató a kártyaadatokat közvetlenül a Barion biztonságos felületén adja meg.
5.2. Az Adatkezelő nem fér hozzá a Támogató bankkártyájának adataihoz (kártyaszám, lejárat, CVC kód), azokat nem gyűjti, nem tárolja és nem is látja; ezek az adatok kizárólag a Barion rendszerében kerülnek kezelésre.
5.3. A Barion a fizetési szolgáltatása keretében önálló adatkezelő, a saját adatkezelési tájékoztatójában meghatározottak szerint jár el (www.barion.com).
6. Az adatkezelés időtartama
7. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
7.1. Barion Payment Zrt.
A Barion a fizetési tranzakciók bonyolítása érdekében a szükséges adatokat önálló adatkezelőként kezeli.
7.2. Könyvelő / könyvelőiroda
A könyvelő kizárólag a jogszabályban előírt ideig és célból kezeli az átadott adatokat.
7.3. Tárhelyszolgáltató
A tárhelyszolgáltató a Honlap üzemeltetéséhez szükséges technikai adatokat kezeli, a szerződésben foglaltak szerint.
7.4. Hatóságok, bíróságok
Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében az Adatkezelő a személyes adatokat továbbíthatja az illetékes hatóságok, bíróságok részére (pl. hatósági megkeresés, peres eljárás esetén).
8. Sütik (cookie-k) és technikai adatok
8.1. A Honlap a működéshez és biztonsághoz sütiket alkalmazhat. A sütik kisméretű szövegfájlok, amelyeket a felhasználó böngészője tárol.
8.2. A sütik fő típusai:
8.3. A technikailag szükséges sütik alkalmazásának jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, illetve a szolgáltatás nyújtásához való szükségesség. A statisztikai sütik alkalmazása – ha nem anonim – az érintett hozzájárulásához is köthető.
8.4. A felhasználó a böngészőjében beállíthatja, hogy sütit blokkoljon vagy korlátozzon; ilyen esetben azonban a Honlap bizonyos funkciói nem vagy csak korlátozottan működhetnek.
9. Az érintettek jogai
Az érintett (Támogató) a GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:
A jogok gyakorlása érdekében az érintett az alábbi elérhetőségeken fordulhat az Adatkezelőhöz:
Az Adatkezelő az érintett kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolja; szükség esetén ez a határidő a GDPR szerint további 2 hónappal meghosszabbítható, a kérelem összetettségére és számára tekintettel.
10. Jogorvoslati lehetőségek (adatvédelem)
10.1. Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatai kezelése során jogsérelem érte, panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:
10.2. Az érintett jogosult továbbá a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti, illetve az Adatkezelő székhelye szerinti bírósághoz is fordulni.
11. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, különösen azok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, véletlen vagy jogellenes megsemmisülése, elvesztése ellen.
A bankkártya- és fizetési adatok biztonságát a Barion Payment Zrt. saját rendszerében biztosítja, a vonatkozó pénzforgalmi és adatbiztonsági előírások (pl. titkosított kapcsolatok, nemzetközi kártyatársasági szabályok) betartásával.
12. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosított tájékoztató a Honlapon történő közzététel napjától alkalmazandó, és a módosítás a jövőre nézve hatályos; a korábbi időszak adatkezelésére a módosítást megelőző szabályok irányadók.